Politique de livraison
📦 Politique de Livraison
Transporteur
Toutes nos commandes sont expédiées via DHL Express, un service rapide et fiable pour assurer que vos produits arrivent en parfait état.
Délais de traitement et d’expédition
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Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées après confirmation du paiement.
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Le délai de livraison est estimé à 48 heures (2 jours ouvrés) après expédition.
Zones de livraison
Nous livrons dans :
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Toute la France métropolitaine
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Les pays de l’Union Européenne (délais variables)
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D’autres destinations internationales (veuillez vérifier la disponibilité et les frais au moment du paiement)
Frais de livraison
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Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du passage de la commande, selon votre localisation.
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La livraison est gratuite à partir de [MONTANT] € d’achat (optionnel).
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi DHL par e-mail ou SMS pour suivre votre colis en temps réel.
Retards et problèmes de livraison
Bien que nous travaillions avec DHL pour garantir des délais rapides, des retards indépendants de notre volonté (douanes, conditions météo, etc.) peuvent survenir.
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En cas de problème, contactez notre service client à [email/contact] avec votre numéro de commande.
Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse lors du paiement. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte.